Privacy Policy
Terakhir diperbarui: May 10, 2026Selamat datang di HomsJogja.com ("kami", "kita", atau "HomsJogja"). Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan informasi ketika Anda mengunjungi situs kami dan menggunakan layanan yang kami sediakan.
1. Definisi
Untuk keperluan Kebijakan ini:
- "Pengguna" berarti setiap individu yang mengakses atau menggunakan Situs.
- "Data Pribadi" berarti informasi tentang seseorang yang dapat diidentifikasi, baik secara langsung maupun tidak langsung.
- "Layanan" berarti fitur dan fasilitas yang disediakan HomsJogja melalui Situs.
- "Cookies" adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk melacak aktivitas browser dan preferensi Anda.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
a. Informasi yang Anda berikan
- Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon.
- Informasi reservasi atau pemesanan.
- Informasi lain yang Anda kirimkan melalui formulir di situs.
b. Informasi otomatis
- Alamat IP.
- Jenis dan versi browser.
- Halaman yang Anda kunjungi, durasi kunjungan, dan aktivitas lainnya di situs.
c. Cookies dan teknologi serupa
Digunakan untuk menyimpan preferensi Anda, menganalisis aktivitas pengunjung, serta mendukung layanan analitik dan pemasaran pihak ketiga yang kami gunakan.
3. Tujuan Penggunaan Informasi
Data Pribadi Anda digunakan untuk:
- Mengoperasikan dan memelihara Layanan.
- Memproses pemesanan, reservasi, dan permintaan Anda.
- Mengoptimalkan pengalaman pengguna dan meningkatkan kualitas layanan.
- Mengirimkan pembaruan, notifikasi layanan, atau promosi (jika Anda setuju).
- Memenuhi kewajiban hukum dan menjaga keamanan layanan.
- Menganalisis pola penggunaan situs melalui layanan analitik pihak ketiga, termasuk Microsoft Clarity.
4. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual Data Pribadi Anda. Namun, data dapat diberikan kepada:
- Penyedia layanan pihak ketiga, seperti hosting, pembayaran, atau analitik, dengan kewajiban keamanan data yang setara.
- Otoritas hukum atau pemerintah, jika diwajibkan untuk memenuhi kepatuhan.
- Pihak terkait bisnis dalam kasus akuisisi, merger, atau penjualan aset.
5. Cookies dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan beberapa tipe cookies:
- Cookies esensial — diperlukan agar situs berfungsi normal.
- Cookies preferensi — menyimpan pilihan pengguna (misalnya bahasa atau tampilan).
- Cookies analitik — membantu memahami pola penggunaan situs.
- Cookies pemasaran — untuk personalisasi promosi dan iklan.
Anda dapat mengatur atau menolak cookies melalui pengaturan browser Anda.
6. Penggunaan Microsoft Clarity
Kami bermitra dengan Microsoft Clarity dan Microsoft Advertising untuk memahami cara Anda menggunakan dan berinteraksi dengan situs kami melalui metrik perilaku, heatmap, dan session replay. Informasi ini kami gunakan untuk meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman pengguna di situs kami.
Data penggunaan situs dikumpulkan menggunakan cookie pihak pertama dan ketiga serta teknologi pelacakan lainnya untuk menentukan popularitas konten dan aktivitas online. Selain itu, kami menggunakan informasi ini untuk optimasi situs, tujuan keamanan dan pencegahan penipuan, serta keperluan periklanan.
Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui bahwa kami dan Microsoft dapat mengumpulkan dan menggunakan data ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara Microsoft mengumpulkan dan menggunakan data Anda, kunjungi Microsoft Privacy Statement.
7. Layanan Analitik dan Pemasaran Pihak Ketiga
Situs kami juga menggunakan layanan pihak ketiga berikut, yang masing-masing tunduk pada kebijakan privasi penyedianya:
- Google Analytics — analitik pengunjung situs. Kebijakan Privasi Google
- Microsoft Clarity — analitik perilaku, heatmap, dan session replay. Microsoft Privacy Statement
- Meta Pixel (Facebook) — pelacakan konversi dan iklan. Kebijakan Data Meta
8. Keamanan Data
Kami menerapkan tindakan teknis dan administratif untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses tidak sah, penyalahgunaan, dan kehilangan data. Namun, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda.
9. Retensi Data
Data Pribadi Anda disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan.
10. Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:
- Mengakses salinan Data Pribadi Anda.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data (jika tidak ada kewajiban hukum untuk mempertahankannya).
- Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Untuk permintaan terkait hak Anda, hubungi kami di:
- Email: [email protected]
- Alamat: Jl. Umum No. 446, Perum Sonosewu Baru, Kasihan, Bantul, DI Yogyakarta
11. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Situs kami dapat berisi tautan ke situs lain yang tidak dikelola oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Untuk perubahan signifikan, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan melalui email atau notifikasi di situs.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia di atas.